도입 문의

아래 호스팅사를 이용 중이시거나 독립몰을 운영 중이시면 브이리뷰 도입이 가능합니다.

지원 가능한 호스팅사는 아래와 같습니다.

• 카페24

• 아임웹

• 플렉스지

독립몰도 도입 가능합니다.

*고도몰, 샵바이, 메이크샵, 위사는 현재 신규 가입을 지원하지 않습니다.*스마트스토어, 쿠팡 등 오픈마켓에도 브이리뷰 도입이 어렵습니다.

브이리뷰는 카페24에 1번 쇼핑몰만 지원 가능하며 멀티 쇼핑몰은 지원하지 않습니다. 또한 한국어만 지원하고 있어 해외몰에서 도입은 어렵습니다.

Standard 플랜

월 55,000원(vat별도)의 기본 구독료 + 서비스 사용량에 따라 과금됩니다.

• 가입 시 무료 체험 2주를 제공합니다.

• 2주 후에 결제가 시작되며 동일 금액의 크레딧이 충전됩니다.

• 매일 사용량에 따라 크레딧이 차감되며, 자동 충전 설정에 따라 크레딧 잔액이 기준 이하로 내려가면 자동 충전됩니다.

• 월평균 주문 수 2,000건 이하인 고객사 대부분은 초과 사용료 없이 이용 중입니다.

아래 페이지에서 예상 금액을 확인할 수 있습니다.

→ 예상 이용 요금 확인하기

Enterprise 플랜

세일즈팀에서 별도 계약으로 진행합니다.

• 월평균 주문 수가 5,000건 또는 예상 이용 요금이 30만원 이상일 경우에 Enterprise 플랜으로 진행합니다.

• 월평균 주문 수, 페이지 뷰 수 및 제공하는 기능에 따라 별도의 견적서를 전달합니다.

견적이 궁금하시다면 아래 링크에서 상담을 신청해 주세요.

→ Enterprise 플랜 상담 신청하기

회원가입부터 리뷰 위젯 노출까지 약 1시간 정도 소요됩니다.

1. 회원가입 후 온보딩 완료까지 약 10분 정도 소요됩니다.

2. 온보딩 단계에서는 자사몰의 주문, 상품, 리뷰 정보를 브이리뷰에 연동합니다.

3. 온보딩 완료 후 자사몰에 리뷰 위젯이 표시되기까지 추가로 50분 정도 소요됩니다.

아래 페이지에서 회원가입을 진행할 수 있습니다.

[회원가입]

• 브이리뷰 시작하기

[회원가입 및 연동 가이드]

• 카페24

• 아임웹

• 플렉스지

• 독립몰

유의사항

• 자사몰에 리뷰 수가 1만 건이 넘을 경우, 연동까지 1~4시간 가량 소요될 수 있습니다.

네. 신규 회원가입 시 자동으로 무료 체험 2주를 제공합니다.

크레딧은 브이리뷰를 이용할 때 사용량만큼 차감되는 금액 단위입니다.

쇼핑몰에 리뷰 위젯이 노출되거나, 주문 후 리뷰 작성 알림톡이 발송되거나, SNS 클립 위젯 같은 추가 기능을 사용할 때 크레딧이 소진됩니다.

스탠다드 플랜은 매월 서비스 이용료 55,000원(vat별도)이 결제되고 크레딧으로 55,000원이 충전됩니다. 크레딧이 부족하면 설정하신 자동 충전 금액만큼으로 자동으로 추가 충전됩니다.

• 매월 제공되는 기본 크레딧(이번 달 크레딧)은 이월되지 않습니다.

• 추가 충전한 크레딧(내가 충전한 크레딧)은 1년 동안 유효합니다.

• 해지 시 추가 충전 크레딧(내가 충전한 크레딧)은 환불됩니다.

이용 순서

• 서비스 이용료 결제 → 크레딧 충전 → 사용량에 따라 크레딧 차감

크레딧 내역은 아래 경로에서 확인하실 수 있습니다.

• 경로: 브이리뷰 관리자 → 우측 상단 → 결제 관리 → 크레딧 내역

데이터 사용량은 쇼핑몰에 브이리뷰를 연동하면서 발생하는 사용량을 의미해요.

• 주문 수: 브이리뷰로 연동된 쇼핑몰 주문 정보 수

• 페이지뷰 수: 브이리뷰 스크립트가 설치된 페이지가 로드된 수

• 알림톡 수: 배송 완료 알림톡 등 브이리뷰에서 발송된 알림톡 수

쇼핑몰 방문자 수가 많거나 주문·알림톡 발송량이 많아질수록 사용량이 증가합니다. 데이터 사용량은 각 항목이 합산되어 청구돼요. 정확한 계산식은 정책상 별도로 안내해 드리지 않아요.

경로: 브이리뷰 관리자 > 우측 상단 프로필 아이콘 > 결제 관리 > 크레딧 내역

주문 수와 페이지뷰 수는 브이리뷰의 크레딧 차감 기준이 됩니다.

• 주문 수: 주문 연동 및 리뷰 작성을 요청하는 알림톡이 발송될 때마다 크레딧이 차감됩니다.

• 페이지 뷰 수: 쇼핑몰 방문자가 브이리뷰 스크립트가 설치된 페이지에 접속해, 브이리뷰 서비스가 호출될 때마다 크레딧이 차감됩니다.

브이리뷰는 설치된 스크립트를 기준으로 동작합니다. 리뷰 위젯이 실제로 화면에 노출되지 않아도, 스크립트가 설치된 페이지가 로드되면 페이지뷰로 집계됩니다.

이는 페이지에서 위젯 노출 여부를 판단하기 위함이며 먼저 스크립트가 해당 페이지에 설치되어 있어야 하기 때문입니다. 그래서 독립몰을 제외한 쇼핑몰은 대부분의 페이지에 스크립트가 자동으로 설치됩니다.

따라서 주문 수와 페이지뷰 수가 많을수록 크레딧 소진 속도가 빨라지고, 예상 이용 금액도 함께 높아집니다.

주문 수와 페이지 뷰수는 보다 높은 정확도를 위해 직전 1년의 월평균 수치를 넣는걸 권장드립니다.

카페24의 경우 아래 경로를 통해 주문 수, 페이지 뷰 수 확인이 가능합니다.

• 주문 수: 카페24 관리자 → 좌측 메뉴 통계 → 매출분석 → 월별 매출

• 페이지 뷰 수: 카페24 관리자 → 좌측 메뉴 카페24 애널리틱스 → 사이트 분석 → 이동 경로 분석 → 우측 상단 조회 기간 7일에서 30일로 변경 → 총 페이지뷰 확인

브이리뷰 위젯은 기존 호스팅사의 게시판/구매평 리뷰에 더해 브이리뷰를 통해 작성된 리뷰가 합산되어 표시됩니다.

호스팅사에 따라 연동 방식이 달라 아래 내용을 참고하세요.

1. 카페24 / 아임웹

회원가입 시 자동으로 쇼핑몰의 주문, 상품, 리뷰 정보를 브이리뷰로 연동합니다.

단, 회원가입 후 1시간이 지나도 리뷰가 연동되지 않았다면 고객성공팀으로 문의하세요.

2. 플렉스지

회원가입 시 주문, 상품 정보는 자동으로 연동하지만 리뷰 데이터는 별도로 이관이 필요합니다.

플렉스지에서 리뷰 데이터를 다운로드해 업로드하세요.

3. 독립몰

브이리뷰 API 연동 방식에 따라 주문, 상품, 리뷰 정보를 보내야 합니다.

유의사항

• 고도몰 / 샵바이 / 위사 / 메이크샵은 현재는 신규 가입을 지원하지 않아 브이리뷰 서비스 이용이 어렵습니다.

카페24/아임웹/플렉스지:

리뷰/주문/상품 연동과 리뷰 위젯 설정까지 마치셨다면 상단에 "브이리뷰 사용 시작하기"를 눌러주세요. 결제 수단까지 등록하시면 브이리뷰 관리자 페이지 접속이 가능합니다.

독립몰:

독립몰의 경우 회원가입 후 시스템에서 별도 설정이 필요합니다.

고객성공팀에서 가입된 내용을 확인하고 연락드립니다.

타사 리뷰 앱을 사용 중이라면 해지가 완료된 이후에 브이리뷰에 가입하세요.

브이리뷰 회원가입은 평균 1시간 이내로 완료됩니다.

1. 카페24

모든 리뷰 솔루션사는 카페24 게시판으로 리뷰를 의무적으로 이관합니다. 브이리뷰 도입 시 게시판 리뷰를 자동으로 연동하므로, 해지 시점에 게시판에 리뷰 이관 여부를 확인하고 가입하세요.

2. 아임웹

아임웹 관리자에서 기존 리뷰 솔루션을 '사용 안 함'으로 처리하면 타사에서 작성된 리뷰가 아임웹으로 자동 이관됩니다. 이후에 브이리뷰에 가입하세요.

3. 플렉스지

기존에 사용하던 리뷰 솔루션사에 플렉스지 게시판으로 리뷰 이관을 요청하세요.

4. 독립몰

자체 DB에 리뷰를 저장했다가 브이리뷰 도입 후에 리뷰 일괄 생성 API를 통해 브이리뷰에 이관하세요.

유의사항

• 카페24, 아임웹, 플렉스지 모두 동영상 파일을 지원하지 않습니다. 따라서, 타사 리뷰에서 작성된 동영상 파일은 이관 제외됩니다.