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1위 브랜드들의 선택, 브이리뷰란?

고객의 구매를 결정하고 쇼핑몰 성장시키는 원동력인 리뷰, 이제 AI로 좀 더 편리하게 관리하세요.

브이리뷰는 단순 '리뷰 솔루션'이 아닌 '쇼핑몰 AI 에이전트'를 지향합니다.

한 번 설치해두면 리뷰 수집, 노출, 관리의 모든 부분이 자동화되며, 시간이 지날수록 양질의 리뷰 콘텐츠가 쌓여 구매 전환율 향상에도 기여할 수 있습니다.

업계에서 앞서가는 1위 브랜드들이 선택한 솔루션, 브이리뷰로 쇼핑몰 운영 부담을 낮추세요.

각 카테고리를 선도하는 브랜드들은 브이리뷰와 함께하고 있어요

4,000개 이상의 쇼핑몰이 브이리뷰를 선택한 이유는?

메이저 브랜드들이 먼저 찾는 솔루션, 브이리뷰에 대해 알아보세요.

구매 결정의 결정타, 고퀄리티 리뷰를 수집하실 수 있습니다.

단순 별점, 텍스트 리뷰를 넘어 실구매자 고객의 경험이 담긴 고퀄리티 콘텐츠 리뷰 수집에 특화되어 있습니다.

적절한 타이밍과 메시지를 통해 고객이 좋은 리뷰를 남기기 가장 편한 환경을 제공합니다.

브이리뷰 리뷰 수집 기능

  1. 고객의 배송 완료 시점에 맞춰 발송되는 '대화형 챗봇'

  2. 쇼핑몰 재방문 시점에 나타나는 '알림 팝업'

  3. 브랜드가 원하는 콘텐츠 리뷰 수집에 특화된 '리뷰 캠페인'

마케팅 활용도가 높은 고퀄리티 리뷰 수집에 특화된 브이리뷰

긍정적인 리뷰에는 친절한 답글을 부정적인 리뷰는 신속한 대응이 가능하도록 도와드립니다.

리뷰 콘텐츠 속의 텍스트를 AI가 분석하여 가장 적절한 대응을 할 수 있도록 도와드립니다.

긍정적인 리뷰가 달리면 놓치지 않고 AI 댓글 매니저가 답글을 달아주고

부정적인 키워드가 담긴 리뷰가 생기면 관리자에게 빠르게 알리는 것으로 대응 속도를 높여드립니다.

*타인에게 혐오감을 조장하는 리뷰가 작성되면 AI가 자동으로 숨김 처리합니다.

마지막으로, 수집된 동영상/사진 리뷰 중에서도 구매 전환율 기여도가 높은 콘텐츠를 항상 먼저 보여드립니다.

브이리뷰 AI 마케팅 기능

  1. 고객 리뷰의 맥락에 맞는 답글을 작성하는 'AI 댓글 매니저'

  2. 부정적인 리뷰가 감지되면 관리자에게 알리는 'AI 리뷰 모니터링'

  3. 방문 시점에 가장 구매기여도 높은 리뷰를 노출하는 'AI 리뷰 큐레이션'

우리 쇼핑몰 리뷰 관리, 똑똑한 AI 매니저와 함께 하세요!

쇼핑몰 곳곳에 세련된 디자인의 리뷰 위젯이 설치되어 생생한 쇼핑 경험을 제공합니다.

잘 모아둔 리뷰, 새로운 고객들에게 보여주는 것도 중요하겠죠?

브이리뷰는 제품 상세 페이지, 메인 페이지, 베스트 리뷰 페이지 등 다양한 지면에서 고객에게 노출할 수 있는 디자인 위젯들을 제공합니다.

원하는 위젯을 선택하면 자동으로 설치하거나(카페24), 블럭 형식으로 원하는 위치에 배치하실 수 있어요(아임웹, 플렉스지)

브이리뷰의 대표 위젯

  1. 제품 상세 페이지 진입 시 노출되는 '메인 위젯'

  2. 고객이 구매 전에 꼭 확인하는 리뷰 탭 '게시판 위젯'

  3. 쇼핑몰 곳곳에 제품 리뷰를 노출하는 '모아보기 위젯'

상세페이지 진입 시 가장 먼저 노출되는 '메인 위젯' 원하시는대로 꾸미세요!

브이리뷰는 쇼핑몰 운영에서 정말 중요하지만 동시에 시간과 비용을 들이기 어려운 리뷰의 문제를 AI 기술로 해결합니다.

고객에게 더 나은 경험을 제공하는 것에 관심 있는 분들이라면 모두 브이리뷰를 잘 활용하실 수 있어요!

어렵게 모셔온 고객이 구매 버튼을 누르게 하는 과정에서 가장 중요한 리뷰의 수집과 노출을 효과적으로 도와드려요.

불만 고객에 대한 알림, 리뷰에 답글을 남기는 과정을 AI 기술로 서포트해드려요.

고객의 가장 중요한 VOC 데이터인 리뷰를 분석하는 시간도 효과적으로 단축됩니다

전환율에 있어 핵심적인 역할을 하는 리뷰 탭을 다양한 디자인의 위젯으로 보여줄 수 있어요

브이리뷰는 어떤 쇼핑몰에서 사용할 수 있나요?

자사몰을 운영하고 있는 경우에만 브이리뷰 도입이 가능합니다.

지원 가능한 호스팅사는 아래와 같습니다.

  • 카페24

  • 아임웹

  • 플렉스지

  • 독립몰

*고도몰, 샵바이, 메이크샵, 위사는 현재 신규 가입을 지원하지 않습니다.

서비스 이용 금액은 어떻게 되나요?

Standard 플랜

월 55,000원(VAT별도)의 기본 구독료 + 서비스 사용량에 따라 과금됩니다.

  • 가입 시 무료 체험 2주를 제공합니다.

  • 2주 후에 결제가 시작되며 동일 금액의 크레딧이 충전됩니다.

  • 매일 사용량에 따라 크레딧이 차감되며, 자동 충전 설정에 따라 크레딧 잔액이 기준 이하로 내려가면 자동 충전됩니다.

  • 월평균 주문 수 2,000건 이하인 고객사 대부분은 초과 사용료 없이 이용 중입니다.

아래 페이지에서 예상 금액을 확인할 수 있습니다.

예상 이용 요금 확인하기

Enterprise 플랜

세일즈팀에서 별도 계약으로 진행합니다.

  • 월평균 주문 수가 5,000건 또는 예상 이용 요금이 30만원 이상일 경우에 Enterprise 플랜으로 진행합니다.

  • 월평균 주문 수, 페이지 뷰 수 및 제공하는 기능에 따라 별도의 견적서를 전달합니다.

견적이 궁금하시다면 아래 링크에서 상담을 신청해 주세요.

Enterprise 플랜 상담 신청하기

스마트스토어, 쿠팡 등 타 오픈마켓의 리뷰를 자사몰로 이관이 가능한가요?

타 오픈마켓에서 리뷰 다운로드 기능을 제공한다면, 리뷰 파일 이관 기능을 통해 브이리뷰로 이관 가능합니다. 자세한 내용은 아래 리뷰 파일 이관 가이드를 참고해 주시기 바랍니다.

리뷰 파일 이관 가이드 >

[리뷰 다운로드 가능 여부]

  • 네이버 스마트스토어: 리뷰 다운로드 가능

  • 쿠팡: 리뷰 다운로드 불가능

  • 이 외의 오픈마켓은 브랜드에서 직접 확인해 주세요.

유의사항

  • 리뷰 파일 이관은 브이리뷰에 오픈마켓의 리뷰를 이관하는 기능이므로 호스팅사로 해당 리뷰를 이관하지 않습니다.

가입부터 서비스 사용 시작까지 얼마나 걸리나요?

회원가입부터 리뷰 위젯 노출까지 약 1시간 정도 소요됩니다.

1. 회원가입 후 온보딩 완료까지 약 10분 정도 소요됩니다.

2. 온보딩 단계에서는 자사몰의 주문, 상품, 리뷰 정보를 브이리뷰에 연동합니다.

3. 온보딩 완료 후 자사몰에 리뷰 위젯이 표시되기까지 추가로 50분 정도 소요됩니다.

아래 페이지에서 회원가입을 진행할 수 있습니다.

[회원가입]

[회원가입 및 연동 가이드]

유의사항

  • 자사몰에 리뷰 수가 1만 건이 넘을 경우, 연동까지 1~4시간 가량 소요될 수 있습니다.